“昔在黄帝，生而神灵，弱而能言，幼而徇齐，长而敦敏，成而登天。”近日，在张店区体育场街道柳毅社区，志愿者正在带着20余名学生朗读《黄帝内经》，朗朗读书声响彻社区，课堂气氛温馨而又活跃。据介绍，这是柳毅社区为解决居民孩子暑期“看护难”问题，专门打造的“柳毅益学堂”假期托管班，至今已经连续开办六年。
社区虽小，却连着千家万户，能够最直接、最敏锐地感知居民对美好生活的向往。十年来，淄博市张店区体育场街道柳毅社区聚力打造“爱系民生，温暖如家”服务品牌，以文化“软实力”激发社区治理“硬实力”，全面构建横到边、纵到底的文明和谐社区，取得了显著成效。
机制建设持续深化
“社区工作不能只是蛮干，要讲究方法、讲究技巧，真正用心做实每件事，才能赢得居民的认可。”这是柳毅社区党委书记朱伟扎根社区十年的深刻感受。
家庭是社区组成的重要单位，根据家庭情况的不同，柳毅社区划分“七彩家庭图谱”，因地制宜，分类施策，充分发挥典型模范引领作用，从优秀家庭、和谐家庭、志愿服务家庭中评选“最美家庭”。目前，已经连续评选8年。
同时，通过“好婆婆、好媳妇”“五好家庭”“最美家庭”等一系列评选活动，激励群众树立文明家风，建设和谐家庭，用身边的先进典型和鲜活事迹，宣扬孝、真、善、美；聚力打造“心语微家”工作室，集心理咨询、法律援助、矛盾调解于一体，针对重点关注家庭和矛盾纠纷隐患家庭，通过律师和心理指导师分类化解、情绪疏导，面对面、一对一将矛盾化解在源头。针对弱势群体，社区联合社会公益组织，开展精神陪护、上门认证、公益理发等服务。
今年以来，社区对辖区内20户独居老人完成适老化改造，让辖区居民感受到社区大家庭的温暖；社区推出“我的邻居是党员”系列短视频18期，讲述身边的先锋故事，汲取前行力量，全方位构筑了15分钟文明实践服务圈。
美德理念深入民心
为了传播新时代新思想，社区依托抖音小站，线上线下开展各类特色活动传递“好声音”，讲述身边好故事，倡树美德新生活。线上，共推出383期视频，其中包括“我们在柳毅”“童心协力话柳毅”等系列短视频。同时，推出“云约·乐享生活”直播活动，宣传志愿精神，为生活中的“疑难杂症”提供小妙招；线下，开展寻找最美李焕英、我是妈妈是女儿、我和我的工装照、送你一朵小红花、巧手缝棉袄等特色活动，满足居民多元化的文化需求。成立“社区慈善基金”，秉承“一人捐一元”的公益理念，倡导居民奉献爱心、互帮互助，并创办“爱心公益摊位”，助力社区慈善项目的开展。
社区志愿服务体系由“散”到“聚”，实现常态化发展，离不开居民的参与。柳毅社区聚力打造“志愿 慈善”服务品牌；实行信用积分制管理模式，以守信激励、失信约束为奖惩机制，评选出“信用家庭”“信用商铺”等，提高社区居民诚信意识和信用水平的同时，调动大家的工作积极性。信用可以兑换老年大学及益学堂课程、日常用品，也可以用服务换服务，激励更多的居民参与到志愿服务中来。
小区环境显著改善
为了提高居民生活质量，改善小区环境，柳毅社区完成对人民路东延2栋楼的拆迁，铁路宿舍2个院落的升级改造以及3个老旧小区的改造；联合共建单位，实施服务项目172个，完成手绘配电箱和井盖，部分楼道粉刷以及停车位改造；通过“社区党组织主导 物业居民联动”的模式，组织志愿者、楼长更换公共纱窗506个，擦拭单元门111个，完成对21栋楼322户居民的“飞线”整治，切实解决了居民身边急难愁盼问题，也让志愿精神成为一种新风尚。
在柳毅社区，以小区内闲置公共墙面为载体，以爱国敬业、文明养犬、文明停车、家庭教育为主题打造的“文明新风墙”，不仅能倡导居民文明向上的精神理念和生活方式，更增强了社区文化的向心力和凝聚力。社区探索打造“诚信美”“邻里美”“孝德美”“文化美”4个最美单元，以不同的主题建设，在潜移默化中影响居民行为，形成示范带动效应，以点带面，共建美好生活家园。
健康意识持续增强
围绕居民需求，柳毅社区不断推动社区服务便利化、项目化、品牌化、常态化。社区挖掘辖区内资源，开办“淄博市老年大学柳毅社区分校”，开设书法、舞蹈、戏曲、绘画等文艺课程，同时打造“特色脸谱工作室”和“非遗特色工作坊”，开设蛋雕、核雕、布艺堆画、剪纸等非遗课程，创新“三联并进”工作法，让辖区内老同志在家门口就能享受到优质的教学资源；社区连续6年开办“柳毅益学堂”假期托管班，开设了经典诵读、心理疏导、趣味英语等未成年人喜闻乐见的课程，服务青少年儿童341人次。
为提高老年人的生活质量，柳毅社区实施“暖夕阳”助老服务项目，开展“适老化改造”，为有需要的老年人免费配备轮椅、养生桶、手杖、血糖仪、小型氧气瓶等；开展“烟火邻里”公益市集，其中一元白菜，冬至送水饺等暖心活动广受好评；打造健康小屋，每周开展一次“家庭医生巡诊”，为居民免费提供测量血压、健康问诊等服务，并制定个性化健康管理方案，指导辖区内老年人科学饮食，倡导健康生活方式。
就业渠道不断拓宽
为给就业困难群体提供及时政策咨询，柳毅社区积极打造“家门口的人社服务站”，为下岗失业人员、大学生、未就业人员提供服务，帮助物业服务企业、个体工商户、沿街商铺等单位招工，不定期的开展“人社进社区”活动，为居民送政策、送岗位、送技能，打造全天候的“身边的人社服务”，实现灵活就业、“码”上就业。
同时，打造“小哥之家”“工会户外劳动者服务站点”，供新业态群体及其他户外劳动者休憩、乘凉、避雨等，并根据行业特点、作息规律，提供一站式服务、差异化服务。联合象妈妈、千喜家政等企业，利用抖音平台推出“创业就业进社区——月嫂培训、居家养老培训”“美妆公益技能培训 妈妈美妆联盟”等网上直播课程，开设面点、美妆等培训课程，服务居民946人，提高居民就业竞争力，拓宽就业渠道。
