前几天，桓台县少海街道云涛社区的王大妈遇到了一件烦心事，家中下水道堵了，污水四溢，气味难闻。社区网格员小高接到求助后，立即联合物业和社区志愿者，通过“小板凳议事会”的形式，召集居民共同商议解决办法。
“公共下水管道家家都在用，谁都可能遇到这种事。”很快，小区内16栋楼421户居民统一了意见，共同筹集资金更换各栋楼下水管道，彻底解决了这一难题。参与跑腿出力的楼长、志愿者们都获得了相应的美德信用积分奖励。
这是桓台县推进信用体系建设，提升基层治理效能的一个缩影。面对老旧小区基础设施老化、维修基金不足等难题，桓台县通过党建引领、信用积分激励、个人诚信积分评级等措施，发挥老党员、老干部、道德模范等“能人”带头作用，群众议事、众筹共治，解决了一个又一个群众身边的“老大难”，为基层治理注入了新活力。
在少海街道北苑小区，多年来因为变压器超负荷运行，供电不稳定，居民怨声很重。小区没有维修基金，更换变压器需要自筹资金，有居民因为种种原因，一直不肯签字，社区网格支部书记马龙吉挨家挨户做工作，一番努力下来，最终全员签字通过，众筹23.7万元更换了变压器。
“老马，辛苦了！”更换变压器当天，马龙吉从早上5点到晚上7点一直守在施工现场，居民看在眼里，纷纷称赞，表示这个带头人选对了。去年，马龙吉评上了五星级楼长，加上其他志愿服务活动，个人年度信用积分达到1053分，成为桓台县aaa级诚信个人，可以享受到县级层面价值千元以上的各种优惠减免待遇。
在桓台县，像马龙吉这样的aaa级诚信个人还有很多，他们群众基础好、社会威望高、人际关系熟，带动更多居民参与到社区共建共享治理活动中来。“以前参加志愿服务是羞羞答答不好意思，现在是光明正大抢着干。”北苑小区居民王成说。信用积分制极大提高了居民参与社区治理的积极性，增强了凝聚力和向心力，邻里关系更加和谐融洽。
近年来，桓台县依托财政资金，撬动各类社会资金1600余万元，打造了涵盖居民衣食住行、水电气暖、购物信贷等的美德信用积分应用场景100余个。达到aaa级的诚信个人，可以享受30立方米生活用水减免、80元交通补贴、100元燃气费补贴、200元购物补贴、300元取暖补贴、500元以上的查体套餐等优惠。一个个在身边、易变现的积分应用场景让居民真正行动起来、得到实惠、享受到荣誉。
“作为全省信用体系建设典型城市，我们以党建为引领，持续在重点民生领域不断拓展社会化、市场化守信激励机制，通过看得见摸得着的‘真金白银’，营造诚实守信的社会环境，提升基层治理效能，为群众的幸福生活加码。”桓台县相关负责同志说。（博览新闻）
